Les points focaux du Médiateur de la République émanant des différentes administrations de l’Etat, ont été édifiés, lundi à Lomé au cours d’un atelier, sur leur contribution à la réussite de la mission de cette institution. Cet atelier, initié par le Médiateur de la République, est consacré au renforcement des capacités de ces points focaux. Il vise à doter ces derniers des outils nécessaires à la bonne compréhension des missions du Médiateur, ceci, pour lui assurer un meilleur accompagnement.
Le Togo est entré, depuis quelques temps, dans la phase de mise en œuvre des missions du Médiateur de la République qui sont, d’une part, le règlement des conflits non juridictionnels entre les citoyens et l’administration et d’autre part, la réception de la déclaration des biens et avoirs des hautes personnalités, hauts fonctionnaires et autres agents de l’Etat.
Au regard des implications des administrations dans l’exécution de ces missions, le Médiateur de la République a entrepris de faire désigner des points focaux au sein de ces structures publiques, en vue de faciliter les échanges avec les institutions et créer les conditions d’un traitement plus efficace des réclamations des administrés.
Dans ce cadre, le Médiateur de la République a organisé, lundi à Lomé, un atelier de formation à l’intention de ces points focaux, sur le rôle et le fonctionnement de cette grande institution du pays. Il s’est agi, spécifiquement, d’échanger sur la contribution des points focaux à la réussite de la mission de l’institution, d’améliorer les relations fonctionnelles entre le Médiateur de la République et les administrations de l’Etat, de renforcer l’efficacité et l’efficience de l’institution, etc. Cette initiative, qui vient soutenir les actions du gouvernement, vise la mise à jour de ces points focaux par rapport à cette politique de justice de proximité pour le développement socioéconomique du pays. Ainsi, les travaux leur ont permis de débattre de trois thématiques portant sur : « Médiateur de la République : vision, missions, attributions et fonctionnement », « La contribution du Médiateur de la République au renforcement de la bonne gouvernance administrative » et « La contribution des points focaux à la réussite de la mission du Médiateur de la République ».
Créer les conditions d’un traitement plus efficace des réclamations des administrés
A entendre le directeur de cabinet du ministère des Droits de l’Homme en charge des Relations avec les Institutions de la République, M. Djéri Adjawé, la mise en œuvre du Médiateur de la République repose sur la participation active des différents acteurs de la société et de l’Etat, dont la contribution est essentielle pour la réussite de sa mission. Il a cité, en exemple, le cas des administrations et institutions étatiques qui demeurent au cœur des actions au quotidien du Médiateur de la République. « Le travail du Médiateur de la République va soutenir les efforts du gouvernement dans plusieurs domaines. C’est une institution dont la mise en place a pris du temps, parce qu’il fallait trouver les bonnes personnes aux bonnes places. Si nous nous sommes rencontrés pour lancer, en quelque sorte, l’effectivité et l’efficacité du rôle et du fonctionnement de cette institution, ceux-là qui doivent dans l’administration apporter leur contribution ont intérêt à s’atteler avec une oreille attentive », a-t-il souligné.
A l’ouverture des travaux de cette session de formation, le Médiateur de la République, Awa Nana-Daboya, a laissé entendre que son institution, à travers cette rencontre, entend susciter une réflexion d’ensemble sur les rapports entre sa structure et les administrations de l’Etat, ainsi que leur apport au renforcement de la bonne gouvernance. « Votre présence à cette rencontre est un signe éloquent de l’importance que vous accordez, non seulement, au concept de Médiation institutionnelle, mais également, à la thématique de renforcement de la bonne gouvernance administrative. Nous avons jugé nécessaire de faire désigner des points focaux au sein des structures publiques. Ceci, afin de faciliter les échanges avec l’institution et créer les conditions d’un traitement plus efficace des réclamations des administrés. La pluralité de vos origines administratives à cet atelier démontre la pluralité des interlocuteurs du Médiateur de la République », a-t-elle fait savoir, avant de rendre hommage au gouvernement pour toutes les actions et initiatives mises en œuvre, en vue de réaliser des politiques publiques pour relever les défis relatifs à la bonne gouvernance administrative au Togo.
Pour rappel, le Médiateur de la République est une institution publique prévue par l’article 154 de la Constitution togolaise du 14 octobre 1992. La composition, l’organisation et le fonctionnement de ses services sont fixés par la loi organique du 1er avril 2021.
Firmin DEFALEONA
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