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L’association Togolaise des Consommateurs (ATC) a animé, le 12 décembre 2023, à Lomé, une conférence de presse, pour annoncer à l’opinion, le lancement de la campagne de sensibilisation sur la qualité des produits sur les marchés à l’orée des fêtes de fin d’années. Une manière de susciter plus de vigilance de la part des populations au cours de leurs achats, pour ne pas tomber dans le piège infernal des publicités mensongères des produits impropres à la consommation aux conséquences sanitaires incalculables.
La conférence de presse tenue au siège de l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC) à Lomé, s’inscrit dans le cadre de sa traditionnelle campagne de sensibilisation et d’information sur la qualité des produits sur les marchés à l’approche des fêtes de fin d’année. L’ATC entend ainsi alerter les populations sur le déversement des produits contrefaits, avariés et périmés, sur fond de publicités mensongères, déversés sur les marchés en cette « période de grande consommation ».
Dans une déclaration liminaire, le chargé de communication de l’ATC, M. Freddy Dounya, a précisé qu’au Togo, plusieurs cas de fraude et de falsification dans le circuit de la consommation ont été révélés par les administrations compétentes et les organisations de défense des consommateurs. De son avis, des bandes criminelles organisées cherchant à tirer un profit économique non négligeable, au détriment des consommateurs finaux, mais aussi des marques, dont l’image peut être entachée, revendent des produits dont la date de péremption est dépassée. Une pratique « illégale et potentiellement dangereuse ». « Les consommateurs doivent faire attention aux publicités et propagandes mensongères, aux liquidations de tout genre où des commerçants véreux n’hésitent pas à déverser sur les marchés, des produits impropres à la consommation », a-t-il soutenu. Pour cela, il interpelle les acteurs de l’écosystème de la consommation à plus d’efficacité dans les systèmes de contrôle, au niveau des circuits de distribution et des points de vente. « Nous déplorons le fait que des consommateurs véreux, se servant de matériels de pointe, falsifient les étiquetages, et surtout les dates de péremption sur les emballages, les boites de conserve, les bouteilles, etc. Ainsi donc, nous en appelons à la vigilance et à la responsabilité de tout consommateur », a déclaré M. Dounya.
L’importance de la traçabilité des produits
Pour pallier aux risques sanitaires et sécuritaires des consommateurs, l’ATC, par la voix de son responsable de la Commission Santé, M. Koffi Agboka, demande aux services de contrôle compétents, l’utilisation de la Solution de Marquage et de Traçabilité (SMT). Pour lui, tracer un produit signifie le marquer avec un code de reconnaissance, ce qui rend une pièce unique, différente des autres de la même catégorie. Grâce à ces codes, il est possible, dit-il, de remonter au produit, au producteur, à la date et au lieu de fabrication du produit. Ce qui simplifie la gestion d’éventuels problèmes de dysfonctionnement et l’identification des responsables dans la chaîne de production, longue et complexe. D’après lui, la qualité et la sécurité des aliments sont les paramètres clés du milieu agro-alimentaire. De ce fait, la traçabilité est d’une importance capitale, permettant d’apporter une garantie fiable aux industries, notamment automobile, pharmaceutique, composants électroniques ou encore alimentaire. Dans cette optique, il demande plus d’efforts de la part des services en charge de la lutte contre la fraude, la contrefaçon et la falsification des produits, à l’utilisation de la SMT. « La SMT doit être accentuée et étendue aux produits de grande consommation, fabriqués localement ou importés, afin d’assurer une sécurité alimentaire aux consommateurs », a-t-il instruit.
Les préoccupations des journalistes ont porté sur la porosité des frontières qui favorise l’entrée clandestine des produits incriminés, l’implantation des boutiques de vente de ces produits, l’augmentation unilatérale des prix des produits de la Brasserie BB, de la Société Nationale des Boissons (SNB), etc. Préoccupations auxquelles, le staff de l’ATC a apporté des éclairages nécessaires.
Vincent K. HOEDANOU
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