L’Union Postale Universelle (UPU), la Coopérative EMS (Express Mail Service) et la Société des Postes du Togo tiennent depuis 17 juillet 2023, à Lomé, un atelier régional sur « l’arrimage aux exigences en matière de données électroniques préalables et l’amélioration de la performance pour les opérateurs EMS de la région Afrique francophone ». Durant cinq jours, des experts venant de dix pays échangeront sur des thématiques liées à la préparation opérationnelle du continent en matière de données électroniques préalables et l’amélioration de la performance pour les opérateurs EMS. La présente rencontre de Lomé entend favoriser une plus grande vigilance sur les échanges de données électroniques exigés sur les envois postaux, afin de contribuer à la sécurisation de la chaine logistique.
Le commerce électronique est en pleine expansion et transforme rapidement le paysage économique mondial. Il offre des opportunités considérables aux pays africains, en particulier dans le domaine du développement des entreprises, de la création d’emplois et de la réduction des inégalités économiques. Cependant, pour tirer pleinement parti de ces avantages, il est essentiel d’avoir une infrastructure postale solide et efficace. En rassemblant les délégués des pays francophones de l’Afrique à Lomé, l’atelier régional sur « l’arrimage aux exigences en matière de données électroniques préalables et l’amélioration de la performance pour les opérateurs EMS de la région Afrique francophone » offre une plateforme idéale pour discuter de la manière dont les services EMS peuvent jouer ce rôle central dans le développement du commerce électronique dans cet espace.
La rencontre vise à renforcer les capacités opérationnelles des membres pour rétablir ou conforter la fluidité des échanges et les niveaux des volumes d’avant la covid. Ces capacités s’étendront, en particulier, à l’arrimage aux données électroniques préalables issues des nouvelles législations nationales ou régionales émanant des pays ou régions qui figurent parmi les principales destinations des volumes en provenance de la région Afrique.
Tout au long de la semaine, experts et spécialistes des questions postales, venus d’Afrique francophone, vont réfléchir sur l’importance des données électroniques et leur pertinence dans le processus de traitement EMS. Ils traiteront de l’intégration et de l’évaluation de la situation des données électroniques préalables aux processus opérationnels, puis aborderont les normes EMS de 2023, les applications dédiées à la gestion de la performance de la Coopérative EMS, ainsi que les résultats de la région Afrique. Les participants discuteront aussi du système et des perspectives de transport de la région qui peuvent stimuler la croissance post pandémique. Autres sujets à l’agenda de cette assise, l’importance, les outils de production et la qualité des données électroniques avancées entre opérateurs et avec les compagnies aériennes desservant la région Europe en particulier, l’échange de bonnes pratiques entre pays de la région Afrique et avec les opérateurs partenaires européens dont la France. Les résultats actuels des pays membres et les outils de production et de suivi de la performance, le développement de l’offre de volume de la France vers l’Afrique, les perspectives de mise en place d’un plan de transport sous régional et intra-régional sont également en bonne place dans les échanges.
Faire face aux défis actuels et futurs
La ministre Cina Lawson de l’Economie numérique et de la Transformation digitale, en donnant le ton aux travaux, a invité les experts à partager leurs expériences, à identifier les défis communs, à analyser la concurrence des intégrateurs logistiques et à explorer les meilleures pratiques pour réformer les services postaux express.
Le coordonnateur régional de EMS pour l’Afrique et les régions Arabes, M. Hamadou Ngam a réaffirmé l’engagement de la Coopérative, de l’UPU et de l’Unité EMS à soutenir les pays membres, à travailler avec eux pour consolider la reprise post-covid, pour que soient atteints les objectifs du plan d’affaires de la coopérative EMS pour le cycle 2021-2029.
Pour le DG de la Société des Postes du Togo, M. Kwadzo Dzodzro Kwasi, le présent atelier revêt une importance capitale dans la mesure où il offre aux participants l’occasion de partager leurs connaissances et de se doter des compétences nécessaires pour faire face aux défis actuels et futurs du secteur postal.
Faustin LAGBAI
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