La cheffe du Gouvernement, Victoire Tomégah-Dogbé, s’est entretenue, mardi 22 Août 2023, à son cabinet à Lomé, avec le Secrétaire général de l’Organisation Internationale de Normalisation (ISO), M. Sergio Mujica. Les échanges ont porté sur la promotion de l’utilisation universelle des normes et leur importance pour le développement socio-économique des pays.
Au sortir de l’audience, M. Sergio Mujica a souligné qu’il est arrivé au Togo, dans le cadre d’une tournée africaine, entreprise par son organisation, pour promouvoir l’utilisation des normes internationales, en vue de booster le commerce régional et international. Selon le Chilien, il s’agit d’amener, à travers cette tournée, les pays africains qui n’utilisent pas ces normes très importantes sensées protéger les consommateurs, à le faire. Ceci, en vue de développer le commerce. Car elles sont des instruments indispensables pour soutenir le commerce international libre et équitable. Ce faisant, il est important de les positionner comme outils stratégiques visant à revitaliser les différents secteurs d’activités, afin de répondre aux besoins actuels du marché. Ce qui permettrait au Togo, membre de la Communauté Economique des Etats de l’Afrique de l’Ouest (CEDEAO) et de la Zone de Libre Echange Continentale Africaine (ZLECAf) de promouvoir son développement socio-économique, en lien avec sa feuille de route Togo 2025, a laissé entendre M. Sergio Mujica.
In fine, il était question d’encourager le pays à mettre en œuvre la stratégie ISO, pour réduire les obstacles liés au commerce. Dans ce sens, il a laissé entendre que la cheffe du gouvernement a salué sa démarche qui s’inscrit dans la droite ligne de la feuille de route gouvernementale, dont l’une des actions prioritaires est de faire du secteur privé un partenaire privilégié de premier ordre, pour le développement socio-économique du pays.
L’importance de la norme
ISO est une organisation internationale non gouvernementale indépendante, qui regroupe 169 membres d’organismes nationaux de normalisation, à travers le monde. Ces experts mettent en commun leurs connaissances, pour élaborer des normes internationales d’application volontaire, fondées sur le consensus. Ces normes pertinentes pour le marché, soutiennent l’innovation et permettent d’apporter des solutions aux enjeux mondiaux.
L’organisation poursuit divers objectifs : intégrer le paramètre qualité, en tant qu’instrument à part entière de gestion, satisfaire les clients ou usagers, en leur offrant des produits et services en parfaite adéquation avec leurs attentes, et améliorer constamment le niveau qualitatif des prestations. Son utilité est donc de permettre aux entreprises d’être plus performantes, d’avoir une approche des risques et des opportunités internes et externes plus systémiques. Dans un système de management de qualité, la mise en œuvre de la stratégie ISO permet d’identifier les dysfonctionnements et de rechercher l’amélioration continue.
Kpinzou EDJEOU
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