Démarrée, depuis mercredi le 22 juin 2022, la deuxième édition de la semaine du e-commerce a été lancée, le 23 juin au cours d’une cérémonie ayant eu pour cadre l’Auditorium de l’Académie d’ETI à Lomé. Initiative de l’association d’impact social TOGO PRIDE, en collaboration avec ses partenaires, cette semaine se veut un cadre d’échanges de tous les acteurs de l’écosystème numérique autour des défis et opportunités liées au commerce électronique et surtout une occasion de promouvoir les pratiques de e-commerce comme levier de relance post-COVID-19.
« Commerce électronique au Togo, défis et opportunités à l’ère de la relance post-COVID-19 », est le thème autour duquel se déroule la deuxième édition de la semaine du e-commerce. Cette rencontre qui s’inscrit dans la logique d’un changement de comportements et d’habitudes de consommation édicté par la survenue de la pandémie de coronavirus, offre l’opportunité aux acteurs de l’écosystème numérique en général et du e-commerce en particulier, de proposer des solutions alternatives et innovantes pour la commercialisation des biens et des services sur le plan national et international. Il sera question de former ces acteurs sur les bonnes pratiques à observer en matière de e-commerce, de connecter les promoteurs des plateformes e-commerce aux consommateurs sur le plan national et international, de susciter l’émergence de start-ups innovantes capables de pallier les difficultés existantes, pour développer un commerce électronique adapté aux réalités du pays. Plus encore, il s’agit pour les initiateurs d’intégrer l’utilisation du numérique dans les habitudes des consommateurs togolais et d’augmenter le volume des transactions commerciales en ligne. Durant une semaine, les participants auront à suivre des formations, des communications et à participer à des jeux et concours, le tout subdivisé en trois phases. La première phase qui court du 22 au 24 juin consiste à un format hybride avec des participants (en présentiel et en ligne), la deuxième le 25 juin, est une « Journée salon » pour promouvoir le réseautage et la troisième phase qui va du 26 au 28 juin, se déroulera exclusivement en ligne et s’attèlera à la promotion des transactions commerciales (achats et ventes en ligne).
Membres du gouvernement et autres personnalités présentes à la cérémonie
Une meilleure alternative permettant de limiter les impacts négatifs de la Covid
En lançant cette semaine de e-commerce, le directeur de cabinet du ministère du Commerce, de l’Industrie et de la Consommation locale, M. koffi Mensah, a relevé que depuis l’avènement de la Covid-19, le monde entier est entré dans une crise à la fois sanitaire et économique engendrée par le ralentissement de la production et des échanges commerciaux. Dans cette crise, la bonne nouvelle, a-t-il dit, est venue des technologies et de l’internet qui ont offert une meilleure alternative permettant de limiter les impacts négatifs de la Covid. « C’est ainsi que nous avons assisté à un développement rapide du commerce électronique et de nouveaux modes de transactions basées sur le numérique », a-t-il souligné. En dépit de l’essor fulgurant que connaît le commerce électronique dans le monde, la pratique demeure encore marginale en Afrique, par manque d’infrastructures adéquates ou pour cause culturelle. Au Togo, le gouvernement a compris la nécessité d’améliorer les infrastructures et de créer un cadre réglementaire propice à la bonne pratique du e-commerce. Parmi les mesures prises, a rappelé M. Mensah, on peut noter la mise en place du réseau E-gouvernement, l’adoption de la loi d’Orientation sur Société de l’Information (LOSITO), la loi sur les Transactions électroniques (LTE), la création de l’Agence Nationale de Cybersécurité (ANCy), la Société d’Infrastructures Numériques (SIN), etc. Malgré les avancées, a-t-il reconnu, « le secteur du commerce électronique au Togo présente encore des défis majeurs qui entravent l’essor du commerce électronique auxquels nous devrions apporter des solutions que sont, entre autres : la confiance des internautes pour le commerce en ligne, la connectivité et la culture d’achat en ligne, la logistique du commerce électronique, la réelle préférence pour le toucher et la préférence pour le cash ».
Amener les jeunes à plus innover pour rendre le secteur plus compétitif
Pour le Head Coorpored d’Ecobank, M. Simplice Assih et le Chef commercial Officer du Groupe Togocom, M. Tarik Boudiaf, représentants les structures partenaires de cet évènement, le secteur du e-commerce représente une opportunité de croissance pour l’économie locale et est, aujourd’hui, incontournable en matière de commercialisation de biens et services. Il est donc important, ont-ils relevé, d’encourager toutes les initiatives visant à promouvoir ce secteur et plus encore d’amener les jeunes à plus innover pour rendre le secteur plus compétitif. Pour ces partenaires, depuis l’avènement du e-commerce, les transactions se sont multipliées et cette croissance doit se poursuivre selon les prévisions.
Le directeur exécutif de TOGO PRIDE, M. Sitou Yibokou, a expliqué que la deuxième édition de cet évènement nourrit l’ambition de contribuer à intégrer durablement les transactions numériques dans les habitudes des consommateurs togolais et parvenir ainsi à un véritable progrès. Pour cette édition, plus de 300 participants sont attendus en présentiel, 3000 participants en ligne, 3 formations et 3 panels, etc. Il a saisi l’occasion pour remercier tous les partenaires, plus spécialement Ecobank et Togocom, pour leur soutien et inviter d’autres structures à leur emboiter le pas, pour faire du e-commerce un véritable levier de développement.
Mélissa BATABA
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